
REALIDAD AUMENTADA, LAS DISTANCIAS YA NO SERÁN UN INCONVENIENTE
Europoliuretani complementa su servicio de asistencia técnica implantando la realidad aumentada (RA). Una tecnología que abre numerosos horizontes, aportando multiples ventajas.
La realidad aumentada hace que la asistencia técnica sea inmediata, eficaz y sin barreras ocasionadas por la distancia. Se trata de una verdadera «asistencia colaborativa» entre el técnico y el operario, que es guiado paso por paso para trabajar con seguridad en el equipo.
COMO FUNCIONA
Cada una de nuestras instalaciónes cuenta con un código QR y con un simple escaneo inicia la asistencia técnica en realidad aumentada. El operario recibe información de nuestros técnicos en 2D (con fotos, vídeos y documentos) pero también en 3D. La información en 3D permite al operario intervenir directamente en la máquina y ser guiado en tiempo real por el técnico. El operador que lleva los smart glasses visualiza la instrucciones directamente en el sistema para poder trabajar en total seguridad. Los smart glasses son gafas transparentes que permiten ver virtualmente la información en formato digital sobre lo que se está mirando en ese precisio momento. La asistencia en realidad aumentada es válida para cualquier tipo de sistema, tanto para los dosificadores de pegamento de poliuretano, como para las máquinas de inyección de poliuretano y los equipos para la aplicación de juntas con robot antropomórfico o cartesiano. Este tipo de servicio está disponible para instalaciones personalizadas, más complejas o especiales.
Al final de la asistencia, nuestros técnicos emiten un report en el que se resume el material enviado, el procedimiento, los plazos, etc.
VENTAJAS
- Asistencia inmediata
- Resolución rápida
- Formación in situ
- Reducción de los gastos de viaje, transporte e intervención
- Optimización del proceso
- Transmisión clara de la información
Hemos encontrado en esta avanzada tecnología una forma sencilla pero eficaz de garantizar un apoyo constante.