Polìtica de calidad y medio ambiente
EUROPOLIURETANI diseña, desarrolla y fabrica:
- Sistemas de poliuretano rÍgido, flexibles y integrales
- Pegamentos de poliuretano
- Juntas de poliuretano
- Equipo de espuma para inyección de poliuretano
- Dispensador para pegamentos de poliuretano de uno y dos componentes
- Sistema Gasket con robot cartesiano o antropomórfico
Los principales objetivos de EUROPOLIURETANI son la identificación y satisfacción completa y constante de las necesidades del cliente para mantener una reputación primaria en términos de de Calidad de sus productos y servicios, que el control de los aspectos e impactos ambientales derivados y relativos a las propias actividades directas e indirectas.
Este objetivos se persigue mediante:
- • Evaluación periódica de los factores de Contexto en el que opera la empresa, así como de las Partes Interesadas y de sus necesidades/expectativas, que puedan afectar a la capacidad de EUROPOLIURETANI de satisfacer a sus clientes, cumplir las leyes y reglamentos vigentes y lograr márgenes adecuados.
- Evaluación periódica de los procesos comerciales, resaltando y documentando las posibles Amenazas a prevenir y/u Oportunidades a desarrollar, con la definición de Planes de Mejora claros y documentados, monitoreando su aplicación y su eficacia.
- Definición y supervisión de Indicadores / Objetivos relativos a los varios procesos de la empresa
- Control periódico del nivel de Satisfacción de los Clientes
- La registración, la gestión y el control constantes de cualquier No Conformidad, incluidas las Quejas de los Clientes, con especial atención a la evaluación de los costes resultantes y a la identificación de las CAUSAS y las consiguientes Acciones Correctivas encaminadas a la Mejora Continua de las actividades / procesos y productos / servicios de la empresa
- Desarrollo, certificación y mantenimiento del Sistema de Calidad de la Empresa conforme a la norma ISO 9001
- Desarrollo, certificación y mantenimiento de un Sistema Medioambiental de la Empresa conforme a la norma ISO 14001, con compromiso y pleno cumplimento de la legislación vigente, tanto in situ como en sus propios procesos
- Diseño de las infraestructuras de la empresa, las instalaciones y el proceso de producción de la nueva sede, orientado a optimizar la sostenibilidad en términos de consumo energías renovables
- Compromiso en la protección del medio ambiente y la prevención de fuentes de contaminación
- Compromiso continuo con la mejora de los procesos de rendimiento Medioambiental y de Calidad
Para conseguir estos objetivos EUROPOLIURETANI promueve y desarrolla las siguientes actividades:
- Implicación de todos los Colaboradores en la Mejora Continua de la Calidad de los productos / servicios y actividades / procesos comerciales
- Planificación y realización de Auditorías Internas para evaluar y controlar la aplicación y eficacia del Sistema de Calidad y Medio Ambiente
- Planificación y realización de revisiones periódicas de Examen de la Gestión
- Evaluación de la necesidad de nuevos recursos técnicos y humanos
La colaboración de todo el equipo de EUROPOLIURETANI en el respeto de los requisitos del Sistema de Calidad y Medio Ambiente es fundamental para hacer alcanzables los objetivos mencionados y poder seguir siendo competitivos en el mercado, garantizando innovación, calidad, fiabilidad, precio.
Los objetivos generales indicados en este documento están relacionados de forma más analítica con los diversos procesos y actividades de la empresa, cuantificados y controlados por la Dirección a través de la verificación y actualización periódica del documento “OBJETIVOS y INDICADORES de CALIDAD y MEDIO AMBIENTE”.
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